Wednesday, January 25, 2012

Tips n Tricks : Mengatasi Email account stuck di BB OS6




Bagi yang memakai blackberry ber os6 sering kita alami khasus tidak bisa mengeset account email kita.

ada beberapa kasus kita di minta untuk meng update program email setup kita dari versi 6.11.0216.1323 ( atau versi yg lebih lama ) menjadi ke versi 6.11.0419.0755(atau yang lebih baru lagi)

di blackberry saya, kasus yang saya alami adalah saya melakukan pergantian blackberry dan pengupgrade an OS blackberry saya.

kasus ini banyak di temui di pemakai blackberry torch atau pemakain layanan BIS dari Telkomsel.

cara pengatasannya :

1. backup blackberry anda.
2. sambungakan blackberry anda
3. download email appliction program :
http://www.ziddu.com/download/18351923/emailsetup7.11.1012.rar.html
4. setelah anda download. copy semua isi email.rar ke memory card anda.
jadi kan satu folder.
5. setelah anda copy. masuk ke explorer blackberry anda. jalankan bis.jad
6. pilih download. tunggu install selesai.
7. email Acount anda bisa di akses kembali.

kasus ke 2 :

bila anda coba nyeting email anda dan setelah anda verivikasi dan keluar :
"sorry unable to continue your session please log in again"

kasus ini diterjadi apa bila anda berganti operator tanpa merilis BIS lama anda atau proses perpindahan dari device lama ke device baru (kasus dari blackberry 2nd atau blackberry yang tidak di wipe) yang tidak sempurna

pengatasannya :

bila anda berganti-ganti operatos tanpa rilis BIS :

bisa mengontak operator dari BIS anda yang baru dan meminta proses RESET PIN.
tapi anda harus bisa membuktikan bahwa blackberrynya milik anda. sebaiknya box di bawa sebagai bukti.

proses gagal perpindahan dari device lama ke baru

pengatasannya :

1. backup blackberry lama anda.
2. sambungkan blackberry baru anda, lalu jalankan program dekstop manager
3. pilih opsi restore backup.
4. buka file backup dari blackberry lama anda, pilih opsi select device data and setting
5.nanti akan keluar tampilan pemilihan file atau data yang ingin di restore
6. cari service book
7. pilih next, tunggu proses restore selesai, device anda akan autorestart setelah selesai proses restore
8. account anda siap dipakai.

semoga tips dan trick ini dapat membantu anda.

-B4ttosai

No comments:

Post a Comment